“Les cartes, l’assistance reçue, le service, enfin, tout était magnifique! L’ajout du stylo pour signature était un geste inattendu et apprécié.
À la suite de l’envoi des cartes de l’Action de grâce, j’ai reçu une foule de courriers électroniques, d’appels téléphoniques et de commentaires de mes clients – je ne m’y attendais pas du tout. Je me permets de partager le commentaire qu’un de mes clients m’a envoyé par courriel: “Merci beaucoup pour la carte. J’en fut très surpris et ému.” Wow, je n’aurais jamais pensé qu’une simple carte pouvait inspiré une telle réaction de la part de mon client! Je vous souhaite, à vous et votre famille, une belle fête de l’Action de grâce.”
~Concessionnaire privé de fonds
“Je reçois encore des messages, un mois après la distribution de mes cartes de l’Action de grâce! Lorsque j’appelle un client, il me pose tout genre de questions au sujet de ma famille! L’activité a su m’humaniser auprès de mes clients et à solidifier nos liens!”
~Conseiller, TD Waterhouse
“L’aide que m’a fournie le Conseiller de Notes personnelles fut indispensable. Vous êtes de vrais manieurs de mots – vous avez une excellente perception des liens conseiller-client. Depuis le début, vous travaillez sans relâche à perfectionner toutes mes notes personnelles.”
~D. A. S., CFP, New York
“Merci mille fois. Les cartes sont magnifiques. Un travail impressionnant.”
~Conseiller, Morgan Stanley, California
“Merci – vous avez démontré promptitude et professionnalisme; j’apprécie le beau travail. Joyeuses fêtes!”
~Conseiller, Merrill Lynch, Texas
“Nous avons reçu les cartes en bonne et due forme, et nous sommes très satisfaits des résultats. Vous nous avez rendu la tâche facile et nous vous en remercions. Nous souhaitons, à vous et à vos familles, une joyeuse saison d’Action de grâce!”
~Préposé aux ventes et assistant auprès d’un bon gars
“Je vous envoie ce petit mot en toute vitesse pour vous dire que nous sommes épatés et motivés par votre service. L’activité fut des plus positives, et nous continuons à recevoir des réactions positives.”
~Assistant au Conseiller, Ontario
“Long Term Clients fournit des cartes de voeux, avec message personnel, d’une beauté remarquable. Mis sur pied par un ancien conseiller financier prospère, cette compagnie comprend l’importance de bâtir des relations personnelles pour la réussite d’une d’entreprise. Ce service, inexistant jusqu’à maintenant, fournit au conseiller soucieux d’établir des liens personnels avec ses clients, une méthode simple et à point. La compagnie s’avère une ressource indispensable pour tous conseillers qui cherchent à bâtir des liens solides avec leur clientèle. J’ai utilisé ce service l’année dernière pour ma propre campagne de renouvellement d’abonnés et j’ai obtenu d’excellents résultats.”
~Marie Swift, Impact Communications
“La carte de la fête du 4 juillet fut tout un succès. Les commentaires que j’ai reçus ont dépassé mes attentes. Bill Cates (moniteur consultant) avait raison – les gens ont soif de vous connaître sur un niveau personnel.””
~Gary Jurden, Planificateur en matières de finances
“Dans notre entreprise, nous cherchons toujours des trucs efficaces qui nous permettent de conserver et d’améliorer les relations avec nos clients. Je vous avoue que la stratégie de cartes de voeux fonctionne très bien. Les cartes sont profondes dans leur contenu, pro-actives, et peuvent être produites selon nos besoins et nos exigences personnels. Au cours de notre recherche pour une compagnie de cartes de voeux, nous avons réussi à en trouver une (initiée par un ancien conseiller en investissements) qui offre des cartes de voeux personnalisés de qualité épatante! Jetez-y un coup d’oeil dès aujourd’hui.”
~Jeff Thorsteinson, You Foundation
“Vous êtes exceptionnels! Votre assistance virtuelle me facilite la vie. Vous avez gagné une place au sein de mon équipe – même si vous n’y êtes qu’une ou deux heures par année. Merci encore une fois.”
~Mike Miller, Conseiller Financier, Minneapolis MN
“Le succès de la compagnie dépend d’un contact régulier avec mes clients. Le Service de notes personnalisées de la compagnie LongTermClients me permet de gérer une stratégie de communication régulière pour une année entière, et de façon complètement personnalisée. Ce service me permet d’améliorer la qualité du produit, la fréquence d’envoi et le niveau d’intimité pour chaque client, sans m’imposer un surplus de temps ou de stress. J’ai reçu plein de commentaires de clients; ils aiment bien les cartes et apprécient surtout mes messages personnels. Le Service de notes personnelles est sensas!”
~Douglas V. Nelson, Conseillers financiers Nelson, Advisor, Coach, & Speaker
“Voici une stratégie d’investissement qui vise la rétention de la clientèle et respecte les contraintes budgétaires. Je n’arrive pas à croire que dans le passé, l’envoi d’une carte signée, sans message, me suffisait – quelle perte.”
~Todd, Conseiller chef, New York
“Ma préposée aux ventes adore ce programme. Elle se responsabilise des listes et des dates d’échéance d’imprimerie, afin d’assurer le bon fonctionnement du processus de notes personnalisées et d’exploiter pleinement le programme. Mes clients adorent les notes – c’est une stratégie excellente pour approfondir les liens personnels.”
~Rob, SVP, Vancouver
“Pouvoir imprimer, avec aise, des centaines de notes personnelles personnalisées est une manière intelligente de conserver des liens chaleureux avec une grande clientèle.”
~James, Directeur de la gérance, San Francisco
“Votre produit laisse voir un sensibilité et un dévouement que l’on voit rarement de nos jours. Merci encore une fois!”
~Doug Nelson, Conseiller
“J’adore la vigilance particulière qui m’est accordée par LTC. Lorsque j’ai eu des soucis en ce qui portait sur la prochaine étape du processus, ou le format acceptable de la compilation d’adresses, un simple coup de fil m’a fournit réponses à toutes mes questions. On m’a guidé dans le comment du formatage de listes; lorsque je devais adresser des circonstances particulières (p. ex., adresses complètes pour certaines cartes et adresses partielles pour d’autres), une courte communication téléphonique avec un membre de votre personnel et le tout était réglé. En plus, le site est super, offrant des suggestions et des indices que mon patron a infusé dans ses propres notes, et un processus énumérant chaque étape pour l’assemblage de chaque carte. Et, je dois aussi souligner, c’est un plaisir de naviguer dans la galerie de superbes photos – il est même difficile d’en choisir une seule.
~Barb L., Adjointe au conseiller en matière d’investissements, Entreprise d’une banque canadienne
